Customer Interaction ManagementMit jeder Kunden­interaktion auf Vertriebs­ziele einzahlen

Erstelle schnell und einfach kundenindividuelle Handlungsempfehlungen, die direkt auf deine Vertriebsziele einzahlen.

Ob im Inbound, an Servicepunkten oder im Door-to-Door-Vertrieb, am Desktop oder per App – intellivend ermöglicht effiziente und zielgerichtete Kundeninteraktionen über alle Kanäle hinweg.

intellivend - Next best actions (NBA)

Effizient und flexibelMit intellivend zum Vertriebserfolg

intelligenz

Intelligenz

Nutze Kundenwerte, Churnscores oder Abschluss­wahrscheinlichkeiten in deiner Businesslogik, um Datenintelligenz in Vertriebserfolg zu wandeln.

Komplexität reduzieren

Effizienz

Spare viel Zeit bei der Bedarfsanalyse und vermeide redundante Ansprachen. Dies erhöht Motivation und Zufriedenheit deiner Mitarbeitenden.

Echtzeit

Echtzeit

Analysiere die Vertriebsleistung, erstelle neue Ziele, passe Vertriebsprioritäten an oder ändere die Businesslogik deiner bestehenden Ziele – alles in Echtzeit.

API Icon

Integration

Nutze die standardisierten Schnittstellen (APIs) um intellivend nahtlos in deine bestehende IT-Infrastruktur zu integrieren.

Erzielte Effekte im reaktiven vertriebGezielte Kunden­ansprache funktioniert

Contract Icon
0
%
der angesprochenen Kontakte schließen einen Neuvertrag Strom ab
Temperature Icon
0
%
der angesprochenen Kontakte stimmen einem Tarifwechsel Gas zu
Opinion Icon
0
%
der angesprochenen Kontakte teilen ihre Opt-In Präferenzen mit
Gemeinsame Entwicklungspartner

EntwicklungAls Vorteils­­partner aktiv mitgestalten

Ein gutes Produkt erfüllt nicht nur die Marktanforderungen, sondern bietet auch echten Mehrwert. Daher integrieren wir potenzielle Kunden frühzeitig als Vorteilspartner in den Prozess der Produktentwicklung. In einem agilen Projekt arbeiten wir gemeinsam mit engagierten Vorteilspartnern an intellivend, von der Prototypenphase bis hin zum marktreifen Produkt.

Du kommst aus der Energieversorgungsbranche? Dann sichere dir jetzt einen der begrenzten Plätze!

Vorteils­­­­­partnerschaftWas bedeutet Vorteils­­partnerschaft?

Frühzeitige Nutzung

Frühzeitige Nutzung

Du kannst erste Versionen von intellivend frühzeitig im Einsatz testen und bereits erste Erfolge und Erfahrungen sammeln.

Regelmäßiger Austausch

Regelmäßiger Austausch

Im Entwicklungszeitraum werden regelmäßige Anforderungsworkshops, Review- und Feedback-Termine durchgeführt. Dadurch stellen wir sicher, dass wir immer auf einem gemeinsamen Kurs sind.

Perfekt zugeschnitten

Perfekt zugeschnitten

Am Ende des Projekts steht mit intellivend ein Produkt, das genau deinen Anforderungen entspricht. Natürlich wird die Lösung auch danach kontinuierlich weiterentwickelt.

Price List Icon

Vorzugspreis

Als Vorteilspartner erhältst du eine Vorzugspreisstellung und 100%-ige Planungssicherheit.

Bereits als
Vorteils­partner
an Bord

Kundenreferenz EWE

Über unsWegbereiter durch Innovation und Leidenschaft

Seit 2010 entwickelt die KMH intelligente Kundenmanagementlösungen mit Vertriebsfokus für Energie- und Telekommunikationskunden. Bei uns arbeiten Spezialisten aus den Bereichen Softwareentwicklung, Data Intelligence und IT-Consulting in agilen, crossfunktionalen Teams an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte und Projekte.

Dabei verstehen wir uns als Wegbegleiter und Wegbereiter für unsere Kunden und sind davon überzeugt, dass nachhaltige Kundenbeziehungen langfristigen Erfolg sichern.

Wegbegleiter durch Innovation

Nimm Kontakt mit uns auf!

Du hast Interesse Vorteilspartner zu werden oder mehr über intellivend zu erfahren? Klasse, dann nutze einfach unseren interaktiven Kalender und stelle uns einen für dich passenden Termin ein.